Para tiendas físicas especializadas con servicio técnico o postventa

Tú atiendes mostrador. La IA atiende el teléfono.

Estado de reparación. Compatibilidad. Stock. Horarios. La IA consulta tu Verial, ICG o Glop y responde con datos reales. Solo te pasa lo que de verdad necesita una persona.

Reservar demo

Necesitamos acceso al micrófono para la demo. La conversación no se guarda. Política de privacidad.

+1.200 negocios ya la usan
Atención IA · Tu tienda
En llamada · 00:00
Cliente Hola, traje a reparar una cafetera la semana pasada. Quería saber si está.
IA Claro. Dime el número de ticket o tu teléfono y te lo miro.
Cliente El teléfono es el 666 12 34 56.
IA Vale, ticket 4172. La pieza llegó ayer, el técnico la montó esta mañana. La tienes lista para recoger. Importe: 47€.
USAN EMBLEMATIC EN +180 COMERCIOS
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Pasión Capital
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Atlántico Fincas
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Bermejo Asesores
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EL PROBLEMA

El 70 % de las llamadas son la misma FAQ

«¿Está mi reparación?». «¿Esto vale para mi modelo?». «¿Qué horario tenéis?». Mientras tanto, hay un cliente esperando en el mostrador.

30.000+
Tiendas físicas especializadas en España
70 %
Llamadas que son la misma FAQ
−85 %
Interrupciones en mostrador
0 €
Llamadas perdidas con cliente delante
CASOS DE USO

Para tu tienda

📦

Consulta de stock real

Consulta Verial, ICG o Glop e informa del modelo concreto. Datos reales, no promesas.

🔧

Estado de reparación

Conectada a tu sistema de tickets: indica si la pieza ha llegado, si está montada, importe y fecha de recogida.

⚙️

Compatibilidad de producto

«¿Esta correa vale para mi reloj X?». «¿Este tóner sirve para mi impresora?». Responde contra tu base de datos.

🕒

Horarios y festivos

Horario de la tienda, festivos locales, horario de verano y día de descanso del técnico. Una pregunta menos cien veces al día.

🛡️

Gestión de garantías

Comprueba fecha de compra, condiciones del fabricante y abre la incidencia. Notifica al cliente cuando hay novedad.

👤

Derivación al técnico

Si el caso se sale de la base de datos, transfiere al técnico con el contexto ya recogido.

PUESTA EN MARCHA

Atendiendo llamadas en 10 minutos

Sin código. Sin instalación. Tres pasos desde el navegador y la IA atiende la siguiente llamada.

Configuración del asistente
NombreRecepción · Clínica Sol
IdiomaEspañol (España)
VozLucía · cálida
Saludo"Clínica Sol, soy Lucía…"
PASO 01

Elige voz y saludo

Eliges la voz. Escribes el saludo. Subes tus FAQ. Atiende en castellano, catalán, gallego, euskera, inglés, francés, alemán, italiano, árabe y mandarín.

Habilidades activas
Agendar cita
Google Calendar · Outlook 365
Responder FAQ
42 respuestas cargadas
Derivar al equipo
Si detecta urgencia
PASO 02

Conecta tu calendario y CRM

Activas las habilidades: agendar, cobrar, derivar. Decides los casos en los que la IA pasa la llamada al equipo.

+34 919 91 84 02
Atendiendo · 24/7
PASO 03

Desvía el teléfono

Conservas tu número o te damos uno nuevo. Compatible con Aircall, 3CX, Twilio, Movistar, Orange y SIP estándar.

INTEGRACIONES

Encaja con el software que ya usas

Conexión nativa con Google Calendar, Outlook 365, HubSpot, Holded, A3, Doctoralia, TheFork, Cloudbeds y Gesfincas. Si usas otro software, lo conectamos por API en 1–2 días laborables.

La configuramos por ti →
VerialCefacensSolmicro POSHoldedGlopICG Software
AI
PrestaShop POSLoyverseRevo POSStripeGoogle CalendarWhatsApp Business
"

Vendo guitarras y tengo taller de luthier en la trastienda. Los clientes llamaban a diario para preguntar si su instrumento estaba listo. Yo lijaba mástiles. Ahora la IA consulta el ticket y responde. Recupero dos horas de taller al día.

Daniel Ferrer
Daniel Ferrer
Dueño tienda de instrumentos musicales · Barcelona
PRECIOS

Tres planes, cero permanencia

30 días de devolución íntegra. 15 % de descuento al pagar el año por adelantado. Precios en euros, IVA aparte.

Solo
99 /mes
Autónomos, talleres y peluquerías. Hasta 20 llamadas al día.
  • 1.000 minutos al mes
  • 1 número de teléfono
  • 1 usuario en el panel
  • Google Calendar y Outlook 365
  • Soporte por email en menos de 24 h
Empezar →
Enterprise
A medida
Cadenas, hoteles y grupos con varias sedes. Más de 100 llamadas al día.
  • Más de 5.000 minutos al mes
  • SIP trunk a medida y un número por sede
  • Voz clonada de tu marca
  • SLA del 99,9 % y CSM dedicado
  • SSO con SAML, auditoría y exportación a SIEM
Hablar con ventas →
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Cumplimiento europeo

Tus llamadas no entrenan ningún modelo. No se ceden a terceros. Se eliminan a los 30 días salvo que indiques lo contrario.

AES-256 y TLS 1.3

Llamadas cifradas en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. Rotación de claves cada 90 días.

RGPD y LOPDGDD

Contrato de encargado de tratamiento firmado. Registro de actividades. DPO con dirección directa.

Servidores en Madrid y Fráncfort

Tus llamadas se procesan dentro de la UE. Ningún dato sale del Espacio Económico Europeo.

ENS Medio y EU AI Act

Adheridos al Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio. Sistema clasificado como riesgo limitado bajo el EU AI Act.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

EMPIEZA HOY

Atiende el mostrador. El teléfono queda cubierto.

Demo con tu POS y tu sistema de tickets. Vemos en directo cómo atiende una consulta real de estado de reparación.