Las 03:00 también son tu turno
Cliente bloqueado en la barrera. Cabina vacía. Intercomunicador en el móvil del jefe de turno. La IA identifica la matrícula, valida el ticket y abre la barrera en 20 segundos.
Necesitamos acceso al micrófono para la demo. La conversación no se guarda. Política de privacidad.
El 41% de las incidencias entra fuera del horario de cabina
Un parking subterráneo recibe 18 llamadas al día por intercomunicador. La mitad de noche o en fin de semana. Un técnico de guardia en sala cuesta entre 28 € y 42 €/hora. La respuesta supera los 4 minutos cuando atiende varias instalaciones a la vez.
Pensado para tu operativa
Apertura remota de barrera
Cruza matrícula, ticket y estado de pago en SKIDATA, Parkare o Designa. Si el ticket está pagado, abre. Si no, cobra por teléfono y libera.
Abonos y renovaciones
Resuelve tarjeta caducada, cambio de matrícula, alta de segundo vehículo y renovación mensual. Sincronizado con tu HUB. Cobro por Stripe.
Errores en cajero
Tarjeta rechazada, billete no aceptado, ticket extraviado. La IA valida el caso, cobra por vía alternativa y libera la barrera. Sin desplazar a nadie.
Multilingüe en hotel y aeropuerto
Atiende en español, inglés, francés, alemán y portugués. Para parkings de hotel, hospital, centro comercial y aeropuerto.
Pérdida de ticket
Identifica la entrada por matrícula y cámaras LPR. Calcula la tarifa según la hora real de entrada. Cobra el extravío con tu política.
Escalado al técnico
Vandalismo, atrapamiento, golpe a vehículo o avería de barrera. La IA detecta la palabra clave y conecta con tu técnico de guardia en menos de 5 segundos.
Atendiendo llamadas en 10 minutos
Sin código. Sin instalación. Tres pasos desde el navegador y la IA atiende la siguiente llamada.
Elige voz y saludo
Eliges la voz. Escribes el saludo. Subes tus FAQ. Atiende en castellano, catalán, gallego, euskera, inglés, francés, alemán, italiano, árabe y mandarín.
Conecta tu calendario y CRM
Activas las habilidades: agendar, cobrar, derivar. Decides los casos en los que la IA pasa la llamada al equipo.
Desvía el teléfono
Conservas tu número o te damos uno nuevo. Compatible con Aircall, 3CX, Twilio, Movistar, Orange y SIP estándar.
Encaja con el software que ya usas
Conexión nativa con Google Calendar, Outlook 365, HubSpot, Holded, A3, Doctoralia, TheFork, Cloudbeds y Gesfincas. Si usas otro software, lo conectamos por API en 1–2 días laborables.
La configuramos por ti →Operamos tres parkings en Madrid centro. 1.200 plazas en total. El intercomunicador de noche requería dos personas en sala. Hoy la IA resuelve el 70% de incidencias. Solo se escalan vandalismo o averías reales. El SLA de apertura ha bajado de 4 minutos a 25 segundos.
El mismo asistente, también en WhatsApp
Cuando un cliente cuelga y escribe por WhatsApp Business, continúa con el mismo asistente. Mismo guion. Mismas integraciones. Un único hilo por cliente.
Tres planes, cero permanencia
30 días de devolución íntegra. 15 % de descuento al pagar el año por adelantado. Precios en euros, IVA aparte.
- 1.000 minutos al mes
- 1 número de teléfono
- 1 usuario en el panel
- Google Calendar y Outlook 365
- Soporte por email en menos de 24 h
- 3.000 minutos al mes
- 3 llamadas simultáneas
- SIP trunk con Movistar, Orange o Vodafone
- Llamadas salientes y seguimiento de presupuestos
- Soporte prioritario en menos de 4 h laborables
- Más de 5.000 minutos al mes
- SIP trunk a medida y un número por sede
- Voz clonada de tu marca
- SLA del 99,9 % y CSM dedicado
- SSO con SAML, auditoría y exportación a SIEM
Cumplimiento europeo
Tus llamadas no entrenan ningún modelo. No se ceden a terceros. Se eliminan a los 30 días salvo que indiques lo contrario.
AES-256 y TLS 1.3
Llamadas cifradas en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. Rotación de claves cada 90 días.
RGPD y LOPDGDD
Contrato de encargado de tratamiento firmado. Registro de actividades. DPO con dirección directa.
Servidores en Madrid y Fráncfort
Tus llamadas se procesan dentro de la UE. Ningún dato sale del Espacio Económico Europeo.
ENS Medio y EU AI Act
Adheridos al Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio. Sistema clasificado como riesgo limitado bajo el EU AI Act.
Preguntas frecuentes
Cubre el turno de noche sin guardia presencial
Hablamos con tu equipo de operaciones esta semana. Piloto en una instalación. Integración con tu HUB. SLA medido desde el primer día.