Para restaurantes, gastrobares, coctelerías y panaderías con pedido por teléfono

Reservas atendidas durante el servicio

La IA atiende cada llamada en mediodía y cena. Consulta hueco real en TheFork, CoverManager o ResOS. Cierra la reserva, registra alergias y manda confirmación por WhatsApp.

Reservar demo

Necesitamos acceso al micrófono para la demo. La conversación no se guarda. Política de privacidad.

+1.200 negocios ya la usan
Recepción IA · Tu restaurante
En llamada · 00:00
Cliente Hola, ¿tenéis mesa para 4 esta noche sobre las 21:30?
IA Un momento, lo consulto. Sí, tengo una mesa para 4 a las 21:45. ¿Alguna alergia o intolerancia que tengamos que tener en cuenta?
Cliente Sí, mi pareja es celíaca.
IA Perfecto, lo apunto. Te envío la confirmación por WhatsApp ahora mismo con la dirección y el teléfono de sala.
USAN EMBLEMATIC EN +180 RESTAURANTES
Fever
Big Sur Ventures
K Fund
Plug and Play
Pasión Capital
Caser
Smile&Co
Vincci Coastal
Reforma Group
Atlántico Fincas
ClimaPro
Bermejo Asesores
Fever
Big Sur Ventures
K Fund
Plug and Play
Pasión Capital
Caser
Smile&Co
Vincci Coastal
Reforma Group
Atlántico Fincas
ClimaPro
Bermejo Asesores
Fever
Big Sur Ventures
K Fund
Plug and Play
Pasión Capital
Caser
Smile&Co
Vincci Coastal
Reforma Group
Atlántico Fincas
ClimaPro
Bermejo Asesores
EL PROBLEMA

Una mesa perdida son 260 € que se van

El 47 % de las llamadas en franja de mediodía (13–16 h) y cena (21–23:30 h) se quedan sin atender. El ticket medio es de 65 € por comensal. Una mesa de cuatro son 260 € por turno.

47 %
Llamadas perdidas durante el servicio
260 €
Mesa media de 4 sin contestar
−35 %
Reducción de no-shows con WhatsApp
24/7
Reservas de madrugada y festivos
CASOS DE USO

Para tu sala

📞

Reservas en directo

Consulta hueco real en TheFork, CoverManager o ResOS. Cierra la reserva durante la llamada. Sin recados ni rellamadas.

🥜

Carta, alérgenos y bebida

Sin gluten, vegano, frutos secos, lactosa, vinos por copa, cócteles fuera de carta. La IA responde con la información de tu carta. Sin pasar al jefe de sala en pleno servicio.

🎂

Encargos especiales

Tarta de cumpleaños, catering de 30, mariscadas de fin de semana, panes de masa madre por encargo. La IA recoge fecha, comensales, alergias y datos de contacto. El encargo llega cerrado a cocina.

🥂

Eventos y grupos

Filtra grupos de más de 8, mesas privadas y comuniones. Recoge datos y presupuesto orientativo. Pasa al jefe de sala cuando hace falta.

Anti no-shows

Confirmación por WhatsApp 24 h antes y recordatorio el mismo día. Sin respuesta, libera la mesa y avisa a la lista de espera.

🌍

Inglés y francés

Para zonas turísticas: Barcelona, San Sebastián, Marbella o el centro de Madrid. Atiende al cliente extranjero con voz nativa.

PUESTA EN MARCHA

Atendiendo llamadas en 10 minutos

Sin código. Sin instalación. Tres pasos desde el navegador y la IA atiende la siguiente llamada.

Configuración del asistente
NombreRecepción · Clínica Sol
IdiomaEspañol (España)
VozLucía · cálida
Saludo"Clínica Sol, soy Lucía…"
PASO 01

Elige voz y saludo

Eliges la voz. Escribes el saludo. Subes tus FAQ. Atiende en castellano, catalán, gallego, euskera, inglés, francés, alemán, italiano, árabe y mandarín.

Habilidades activas
Agendar cita
Google Calendar · Outlook 365
Responder FAQ
42 respuestas cargadas
Derivar al equipo
Si detecta urgencia
PASO 02

Conecta tu calendario y CRM

Activas las habilidades: agendar, cobrar, derivar. Decides los casos en los que la IA pasa la llamada al equipo.

+34 919 91 84 02
Atendiendo · 24/7
PASO 03

Desvía el teléfono

Conservas tu número o te damos uno nuevo. Compatible con Aircall, 3CX, Twilio, Movistar, Orange y SIP estándar.

INTEGRACIONES

Encaja con el software que ya usas

Conexión nativa con Google Calendar, Outlook 365, HubSpot, Holded, A3, Doctoralia, TheFork, Cloudbeds y Gesfincas. Si usas otro software, lo conectamos por API en 1–2 días laborables.

La configuramos por ti →
TheForkCoverManagerResOSÁgora RestauraciónOpenTableStripe
AI
Google CalendarWhatsApp BusinessGlop POSRevo POSHoldedAPI REST
"

En servicio no podemos parar al teléfono. La sala manda. Perdíamos cuatro o cinco mesas cada noche. Ahora la IA atiende la llamada, consulta CoverManager y cierra la reserva. Recibo aviso por WhatsApp cuando ya está hecha.

Laura Sastre
Laura Sastre
Jefa de sala · Restaurante en San Sebastián
PRECIOS

Tres planes, cero permanencia

30 días de devolución íntegra. 15 % de descuento al pagar el año por adelantado. Precios en euros, IVA aparte.

Solo
99 /mes
Autónomos, talleres y peluquerías. Hasta 20 llamadas al día.
  • 1.000 minutos al mes
  • 1 número de teléfono
  • 1 usuario en el panel
  • Google Calendar y Outlook 365
  • Soporte por email en menos de 24 h
Empezar →
Enterprise
A medida
Cadenas, hoteles y grupos con varias sedes. Más de 100 llamadas al día.
  • Más de 5.000 minutos al mes
  • SIP trunk a medida y un número por sede
  • Voz clonada de tu marca
  • SLA del 99,9 % y CSM dedicado
  • SSO con SAML, auditoría y exportación a SIEM
Hablar con ventas →
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Cumplimiento europeo

Tus llamadas no entrenan ningún modelo. No se ceden a terceros. Se eliminan a los 30 días salvo que indiques lo contrario.

AES-256 y TLS 1.3

Llamadas cifradas en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. Rotación de claves cada 90 días.

RGPD y LOPDGDD

Contrato de encargado de tratamiento firmado. Registro de actividades. DPO con dirección directa.

Servidores en Madrid y Fráncfort

Tus llamadas se procesan dentro de la UE. Ningún dato sale del Espacio Económico Europeo.

ENS Medio y EU AI Act

Adheridos al Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio. Sistema clasificado como riesgo limitado bajo el EU AI Act.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

EMPIEZA HOY

Que no se escape ni una mesa este fin de semana

Operativo en 48 horas, conectado a TheFork o CoverManager. Garantía a 30 días: si no recuperas reservas, te devolvemos el importe.