Triaje de incidencias, gestión de averías y consultas de propietarios. Tu equipo se libera de la centralita. Tus comunidades quedan atendidas 24/7.
Necesitamos acceso al micrófono para la demo. La conversación no se guarda. Política de privacidad.
El 60% son consultas recurrentes: averías, ruidos, cuotas, derramas y ascensores. Atenderlas con calidad desde un único despacho es inviable.
Identifica edificio, portal y planta. Clasifica por urgencia (fuga, ascensor, ruido) y notifica al gremio correspondiente.
Cuotas, derramas, actas de junta, fechas y plazos. Identifica al propietario por DNI y consulta su estado al instante.
Comunica fechas, recoge votos por delegación y resuelve dudas sobre actas anteriores.
Detecta urgencias reales (fugas, incendios, ascensor con personas) y transfiere al teléfono de guardia.
Gestiona cientos de comunidades en paralelo. Cada propietario accede solo a la información de su finca.
Informes mensuales de incidencias por comunidad. Listos para presentar en junta de propietarios.
Sin código. Sin instalación. Tres pasos desde el navegador y la IA atiende la siguiente llamada.
Eliges la voz. Escribes el saludo. Subes tus FAQ. Atiende en castellano, catalán, gallego, euskera, inglés, francés, alemán, italiano, árabe y mandarín.
Activas las habilidades: agendar, cobrar, derivar. Decides los casos en los que la IA pasa la llamada al equipo.
Conservas tu número o te damos uno nuevo. Compatible con Aircall, 3CX, Twilio, Movistar, Orange y SIP estándar.
Conexión nativa con Google Calendar, Outlook 365, HubSpot, Holded, A3, Doctoralia, TheFork, Cloudbeds y Gesfincas. Si usas otro software, lo conectamos por API en 1–2 días laborables.
La configuramos por ti →Gestionamos 240 comunidades. La centralita era nuestro cuello de botella: dos personas a tiempo completo y aun así se nos escapaban averías. La IA triajea el 80% de incidencias, las vuelca a Gesfincas y solo escalan al administrador las que requieren criterio. Tres horas diarias recuperadas por gestor.
Cuando un cliente cuelga y escribe por WhatsApp Business, continúa con el mismo asistente. Mismo guion. Mismas integraciones. Un único hilo por cliente.
30 días de devolución íntegra. 15 % de descuento al pagar el año por adelantado. Precios en euros, IVA aparte.
Tus llamadas no entrenan ningún modelo. No se ceden a terceros. Se eliminan a los 30 días salvo que indiques lo contrario.
Llamadas cifradas en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. Rotación de claves cada 90 días.
Contrato de encargado de tratamiento firmado. Registro de actividades. DPO con dirección directa.
Tus llamadas se procesan dentro de la UE. Ningún dato sale del Espacio Económico Europeo.
Adheridos al Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio. Sistema clasificado como riesgo limitado bajo el EU AI Act.
Configuración en una semana. Horas recuperadas para lo que aporta valor: gestionar y mediar.