Atiende cada llamada. Cierra cada reserva.
La IA atiende el teléfono 24/7. Responde dudas, propone desayuno, parking o upgrade, y cierra la reserva en Cloudbeds o Mews. Pasa al compañero de recepción cuando hace falta.
Necesitamos acceso al micrófono para la demo. La conversación no se guarda. Política de privacidad.
Cada llamada perdida es un upgrade perdido
Recepción está con el huésped que tiene delante. El teléfono suena y va al buzón. Con cada llamada se pierde el desayuno, el parking y el upgrade que suben el ticket.
Para tu establecimiento
Reservas con nombre y apellido
Cada reserva queda firmada por la persona de recepción que tú decidas: por turno, por idioma o por rotación. El huésped llega y reconoce un nombre.
Upselling con tu tarifa
Desayuno (18 €), parking (12 €), late check-out (25 €), upgrade con vistas al mar (+30 €). Lo propone cuando tiene sentido y cierra el 60 % de los intentos.
Reserva cerrada en el PMS
Consulta disponibilidad real en Cloudbeds, Mews, Avirato o Beds24. Bloquea la habitación y cobra la fianza por Stripe.
Dudas antes de reservar
¿Aceptáis mascotas? ¿El spa abre el domingo? ¿Hay cuna gratis? ¿A qué distancia está la playa? ¿El parking está incluido? La IA responde con la información de tu hotel y cierra la reserva en la misma llamada.
Grupos, bodas y reuniones
Llamada de un grupo de 12 para una despedida. La IA pide fechas, número de personas, presupuesto y lo que necesiten. Pasa al jefe de eventos con la ficha rellena.
Madrugada e incidencias
Reservas y consultas fuera de horario. Llave perdida, aire que no enfría, persiana atascada. Triaje y aviso al jefe de guardia.
Atendiendo llamadas en 10 minutos
Sin código. Sin instalación. Tres pasos desde el navegador y la IA atiende la siguiente llamada.
Elige voz y saludo
Eliges la voz. Escribes el saludo. Subes tus FAQ. Atiende en castellano, catalán, gallego, euskera, inglés, francés, alemán, italiano, árabe y mandarín.
Conecta tu calendario y CRM
Activas las habilidades: agendar, cobrar, derivar. Decides los casos en los que la IA pasa la llamada al equipo.
Desvía el teléfono
Conservas tu número o te damos uno nuevo. Compatible con Aircall, 3CX, Twilio, Movistar, Orange y SIP estándar.
Encaja con el software que ya usas
Conexión nativa con Google Calendar, Outlook 365, HubSpot, Holded, A3, Doctoralia, TheFork, Cloudbeds y Gesfincas. Si usas otro software, lo conectamos por API en 1–2 días laborables.
La configuramos por ti →22 habitaciones, dos personas en recepción. Cuando Marta o David están con el check-in, las llamadas se perdían. Ahora la IA cierra unas 8 reservas semanales a su nombre, propone desayuno y parking, y deja la confirmación en Cloudbeds. ADR arriba un 14 %. Y el huésped llega y reconoce un nombre.
El mismo asistente, también en WhatsApp
Cuando un cliente cuelga y escribe por WhatsApp Business, continúa con el mismo asistente. Mismo guion. Mismas integraciones. Un único hilo por cliente.
Tres planes, cero permanencia
30 días de devolución íntegra. 15 % de descuento al pagar el año por adelantado. Precios en euros, IVA aparte.
- 1.000 minutos al mes
- 1 número de teléfono
- 1 usuario en el panel
- Google Calendar y Outlook 365
- Soporte por email en menos de 24 h
- 3.000 minutos al mes
- 3 llamadas simultáneas
- SIP trunk con Movistar, Orange o Vodafone
- Llamadas salientes y seguimiento de presupuestos
- Soporte prioritario en menos de 4 h laborables
- Más de 5.000 minutos al mes
- SIP trunk a medida y un número por sede
- Voz clonada de tu marca
- SLA del 99,9 % y CSM dedicado
- SSO con SAML, auditoría y exportación a SIEM
Cumplimiento europeo
Tus llamadas no entrenan ningún modelo. No se ceden a terceros. Se eliminan a los 30 días salvo que indiques lo contrario.
AES-256 y TLS 1.3
Llamadas cifradas en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. Rotación de claves cada 90 días.
RGPD y LOPDGDD
Contrato de encargado de tratamiento firmado. Registro de actividades. DPO con dirección directa.
Servidores en Madrid y Fráncfort
Tus llamadas se procesan dentro de la UE. Ningún dato sale del Espacio Económico Europeo.
ENS Medio y EU AI Act
Adheridos al Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio. Sistema clasificado como riesgo limitado bajo el EU AI Act.
Preguntas frecuentes
Cero llamadas perdidas. Cero reservas anónimas.
Configuramos tu IA antes del próximo check-in. Cada reserva firmada por tu equipo. 30 días de garantía.